20 Jan Flatfield: Allemaal op dezelfde manier werken

Posted at 11:30h in Succesverhalen by admin databyte

Case

Flatfield

Allemaal op dezelfde manier werken

“De werkwijze van DataByte en de referentiegesprekken die we met de klanten van DataByte hebben gevoerd, gaven de doorslag.”

Flatfield en DataByte zijn met elkaar in contact gekomen met behulp van ICTpartnergezocht.nl. Jeroen Verbeek, ICT-coördinator bij Flatfield: We schreven een businesscase uit om onze ICT-omgeving te migreren naar de cloud en daar reageerden een aantal ICT-bedrijven op.” Hij vult aan: “De werkwijze van DataByte en de referentiegesprekken die we met de klanten van DataByte hebben gevoerd, gaven de doorslag om voor DataByte te kiezen”.

Flatfield en DataByte

Over: Flatfield Multi Print

“Flatfield Multi Print uit Tiel levert printplaten (PCB’s) aan industriële bedrijven. Onze belangrijkste klanten bevinden zich in de Benelux en Duitsland, maar we hebben in heel Europa klanten en we verwachten binnenkort ook de Verenigde Staten te bedienen”, aldus Albert van der Wijk, CEO van Flatfield. Flatfield levert voornamelijk aan bedrijven die elektronica bouwen voor Automotiveapplicaties en voor bedrijven die werken aan de automatisering van industriële processen. “Het hoofdkantoor in Tiel heeft 29 medewerkers, daarnaast heeft Flatfield vestigingen in China, Hongkong, Duitsland en in het Verenigd Koninkrijk. In totaal heeft Flatfield 45 medewerkers”, zegt Albert.

“Voordat we met DataByte in contact kwamen, hadden we één serverruimte met daarin onze servers. Daarmee liepen we een enorm risico, want stel dat er brand uitbrak… dan waren we alles kwijt”, zegt Albert. Met deze overstap naar de cloud is de bedrijfscontinuïteit van Flatfield dus gewaarborgd.

Albert: “DataByte kwam bij ons langs om een inventarisatie te maken en gaf direct een rapport uit met de risico’s die we liepen. Eén van die risico’s kwam een paar dagen daarna uit. Dat heeft DataByte toen direct voor ons opgelost.” Die pro-activiteit vanuit DataByte werd door Flatfield enorm gewaardeerd.

Het project: cloudmigratie

Albert: “De cloud moest zorgen dat we intern allemaal op dezelfde manier werken op een gemakkelijke, snelle en gebruikersonafhankelijke manier. Daarnaast moest de cloud op elk besturingssysteem werken.” Dat plan is door DataByte als basis gebruikt en verder ingevuld. Jeroen: “Het projectplan hebben we elke week een kwartiertje besproken. Het is onvoorstelbaar hoeveel potentiële knelpunten je hierdoor eenvoudig op kunt lossen.”

“ICT is bij ons cruciaal”, zegt Albert. Hij gaat verder: “Daarom is het fijn dat DataByte uitstekend heeft geluisterd naar wat we wilden en met ons meedacht. Tijdens het project stonden onze medewerkers centraal. De samenwerking is erg prettig verlopen.” Jeroen vult aan: “DataByte en Flatfield hebben elkaar optimaal versterkt!”

Werken met de nieuwe techniek

“Het project is pas afgerond als de medewerkers tevreden zijn”, aldus Albert “Het werken in de cloud bevalt uitstekend, ook door onze medewerkers”, vult Jeroen aan: “Intern is de cloud geaccepteerd door de verschillende testfases die we hebben gedraaid.” Albert vult aan: “Het gebruik door de medewerkers stond echt centraal, dus die testfases waren cruciaal in het traject.”

Jeroen: “De helpdesk van DataByte staat altijd voor je klaar. Als we contact opnemen wordt er vrijwel direct gereageerd en worden eventuele issues opgelost. Er is altijd persoonlijk contact, dat is erg fijn.”

Albert: “Ook de veiligheid is nu beter. Niet alleen tegen brand of andere calamiteiten, maar ook voor indringers van buitenaf. Daarnaast is onze performance door de servermigratie naar de cloud verhoogd.”

Dit alles levert DataByte het prachtige cijfer negen op!