Wilco vertelt | Van stagiair naar servicedesk
Wilco studeerde Expert IT systems and devices op niveau 4. Een half jaar geleden is Wilco als stagiair gestart bij...
Read more
Zoek jij een uitdagende stage waarbij je jezelf kan ontwikkelen?
Solliciteer dan naar een stage bij DataByte! Ieder schooljaar bieden wij diverse stageplaatsen aan op al onze afdelingen, zoals op onze Servicedesk, maar ook bij Software, Sales en Marketing
Hoe begeleiden we stagiairs?
Tijdens je stage word je begeleid door een vaste stagebegeleider die je helpt in je ontwikkeling. Periodiek heb je afspraken met je stagebegeleider en bespreek je hoe het gaat en waar je hulp bij nodig hebt. Afhankelijk van jouw interesses en snelheid bouwen we steeds je verantwoordelijkheden uit.
Wat levert een stage bij DataByte jou op?
Je kan jezelf ontwikkelen binnen jouw vakgebied en als ‘DataByte’er’. Daarnaast krijgen 8 van de 10 stagiairs een contract aangeboden na hun stageperiode! Dit wil jij toch ook?
Bart Zantboer over stage lopen bij DataByte:
“Ik zou studenten zeker aanraden om ook stage te komen lopen bij DataByte. Ik ben binnen één jaar doorgegroeid tot volwaardig medewerker op de Servicedesk. Je krijgt veel coaching, kans op een baan, veel diversiteit in tickets, leuke collega’s én veel doorgroeimogelijkheden!”
Stagiairs aan het woord
Benieuwd naar hoe jouw voorgangers hun stageperiode ervaren en hoe zij zichzelf ontwikkelen bij DataByte? Lees het in onderstaande blogs!
Rick vertelt | Afstuderen bij DataByte
Rick heeft zijn afstudeerstage bij DataByte met succes volbracht. Hij is inmiddels een bekende op onze locatie in Steenbergen, omdat...
Read more
Karan vertelt | Van stagiaire tot medewerker
Begin dit jaar startte Karan met zijn stage op onze servicedesk en deze maand heeft hij het eerste contract in...
Read more
Stagebegeleider aan het woord
Bart Deijkers
“Ik voer 1 op 1 gesprekken met stagiairs en loop rond op de afdeling. Ik vraag hoe het gaat, waar ze tegen aan lopen en waar ik ze mee kan helpen. Daarnaast zie ik welke dingen ze nog moeten leren. Als ik de kennis zelf niet heb, koppel ik ze aan collega’s die de kennis wel hebben. Daarnaast organiseren we pizzasessies om de Servicedesk Engineers technisch nóg meer bij te leren over bepaalde onderwerpen.”
Stage lopen op onze Servicedesk
Je stage periode wordt opgedeeld in 4 fases. Iedere fase bestaat standaard uit 6 weken. Op basis van je eigen snelheid en initiatief kan je sneller door naar een volgende fase.
Het doel: van stagiair(e) naar Servicedesk Engineer!
Fase 1
In fase 1 leer je hoe je zelfstandig tickets oppakt en tickets verwerkt. Je doet kennis op van Office, Outlook, DHCP, Disk Space en DHCP checks. Daarnaast loop je mee met collega Servicedesk Engineers.
Fase 2
In fase 2 focussen we op je zakelijke communicatie, samen met je stagebegeleider luister je een aantal telefoongesprekken terug en krijg je tips en feedback wat je kan verbeteren. Daarnaast duik je verder in de techniek. Je leert meer over de Windows (thuis)werkplek.
Fase 3
In fase 3 ga je aan de slag met back ups. Daarnaast kies je een competentie uit de competentie matrix en zet je hiervoor samen met je stagebegeleider stappen om deze competentie verder te ontwikkelen.
Fase 4
In fase 4 doe je kennis op van server problemen, daarnaast ga je aan de slag met exchange server problemen en virtualisatie van problemen.
